年，中国银行西安翠华路支行在省行*委、管辖行*总支的正确领导和大力支持下，把创建巾帼文明示范岗作为促进业务发展的有效途径深入扎实的开展，坚持以市场为导向，以客户为中心，积极探索和创新服务模式，实现了精神文明建设和业务发展双丰收。
网点情况
中国银行西安翠华路支行成立于年12月，现有员工16人，女员工13人；本科以上学历15人（研究生3人），是一支年轻有活力的精英队伍。截止年10月31日，全量金融资产时点余额25亿元，实现营业收入万元。三季度手机银行月活全省排名前列。
该行先后荣获共青团中央“青年文明号”、中国银行总行“青年文明号”、总行“五十佳优秀网点”、陕西省银行业文明规范服务“十佳网点”、中国银行陕西省分行“青年文明号”、省行级“巾帼文明示范岗”、省行级“先进集体”、“文明优质规范服务标兵单位”、省行“中银优秀集体奖”等多项荣誉。员工也先后荣获“中国银行优秀大堂经理”、“陕西省分行先进工作者”、“陕西省分行十佳新员工”、“陕西省分行先进营销个人”、“陕西省分行中间业务发展先进个人”等多项荣誉。
始终坚持*建引领，不断加强思想*治建设
始终坚持*建引领，不断加强思想*治建设。组织员工认真学习十九大精神、习近平总书记系列讲话、“两学一做”学习教育思想，指导全行各项工作的开展。将全员思想和行动进一步统一到各项工作部署上来，努力提高认识上的坚定性、行动上的主动性和实践上的创造性。
提高员工素质、创建一流业绩
提高员工素质、创建一流业绩
提升员工对岗位的认识，对奉献的理解，对人生的态度，对业务的掌握，树立起正确的世界观、人生观、价值观，形成“比、学、赶、超”的创建氛围。
加强业务培训、做好服务提升
提高员工素质、创建一流业绩
通过晨会、例会等多种形式、全方位、多层面的宣传活动，鼓励并推荐员工参与省行及管辖行组织的业务培训等活动，加强交流提升，引导员工做观念更新的示范、做经营转型的示范、做优质服务的示范、做廉洁守纪的示范，打造一支素质过硬、业务精通的巾帼队伍，进一步提升服务企业、服务社会的能力。同时，始终坚持每月业务练兵，建立技能练习台账，每周一小考，每月一中考，每季一大考，不断提高员工业务技能。
广泛开展主题教育活动
今年，该行集中精力开展了丰富多彩的主题活动：在“三八”国际妇女节来临之际，联合长安大学财务处全体女老师共同开展了关爱女员工插花活动，大家在活动中拉近了距离，放松了心情，使员工们真正感受到“快乐工作、幸福生活”的浓厚氛围；“五四”青年节期间，参加管辖行举办的青年员工交流座谈会，进一步增强了青年员工的凝聚力。
提高服务质量，树立中行形象
提高员工素质、创建一流业绩
该行组织活动时特别注重三个方面：一是对社会的辐射，定期组织员工参与“公益中行”爱心采买活动。二是坚持每年三月“金融知识进社区、进校园”活动，组织青年员工前往长安大学开展金融知识及杜绝违规校园贷款宣讲；举办退休人员防范金融诈骗讲座，开展九九重阳节爱心公益活动。三是向弱势群体延伸。每年到西安市儿童福利院慰问，关爱残障儿童，积极参与社会公益活动。
关心员工生活，维护员工权益
提高员工素质、创建一流业绩
建立职工小家、母婴室、女员工休息室，为女员工在工作之余提供休息的温暖角。
关心员工生活，多年来一直坚持帮助员工排忧解难。对员工生病住院和员工直系亲属去世，能够做到及时前去探望或慰问，对员工婚、喜、庆等重大活动前去祝贺。同时，持续推进女工工作，切实维护女员工合法权益，将女员工的“三期”保护逐一落实到位，重视和
